Όροι Χρήσης
Έκδοση: 1.1 · Τελευταία ενημέρωση: 17 Σεπτεμβρίου 2026
Αυτή η υπηρεσία βρίσκεται σε
πιλοτική δοκιμή, σε στενό οικογενειακό κύκλο. Οι παρόντες Όροι περιγράφουν ειλικρινά την τρέχουσα κατάσταση — συμπεριλαμβανομένων σημείων που δεν έχουν οριστικοποιηθεί ακόμη (π.χ. τελικός τιμοκατάλογος, χρόνος παράδοσης). Δεν αποτελούν νομική συμβουλή· πριν από ευρύτερη ή εμπορική κυκλοφορία συνιστάται έλεγχος από δικηγόρο, ειδικά για την ενότητα 6 (αποποίηση ευθύνης). Να διαβάζονται μαζί με την
Πολιτική Απορρήτου — τα δύο έγγραφα είναι συμπληρωματικά, όχι υποκατάστατα το ένα του άλλου.
Η χρήση της υπηρεσίας Medical Rescue Card / MEDICAL ID («η Υπηρεσία») διέπεται από τους παρόντες Όρους Χρήσης. Με τη δημιουργία κάρτας ή την υποβολή παραγγελίας, αποδέχεστε τους παρόντες όρους.
1. Ταυτότητα παρόχου
Ανδρέας Κοντζιαμπάσης (φυσικό πρόσωπο — η Υπηρεσία λειτουργεί προς το παρόν ως προσωπικό, μη εμπορικό πιλοτικό project, χωρίς ακόμη επίσημη επιχειρηματική εγγραφή/ΑΦΜ)
Email επικοινωνίας:
kontziampasis.andreas@gmail.com (προσωρινό προσωπικό email· θα αντικατασταθεί από αφιερωμένο email σε δικό μας domain όταν αυτό αποκτηθεί)
2. Τι είναι η Υπηρεσία
Η Υπηρεσία παρέχει έναν μηχανισμό (φυσική κάρτα/βραχιόλι/αυτοκόλλητο με QR/NFC κωδικό) που συνδέεται με ένα απλό ψηφιακό προφίλ όπου ο χρήστης καταχωρεί εθελοντικά βασικά ιατρικά στοιχεία, ώστε να είναι διαθέσιμα σε τρίτο/διασώστη σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, μέσω σάρωσης του κωδικού.
Η Υπηρεσία ΔΕΝ είναι:
- Ιατρική συσκευή ή λογισμικό ιατρικής συσκευής (Software as a Medical Device) — απλώς μεταφέρει στοιχεία που δηλώνει εθελοντικά ο ίδιος ο χρήστης, χωρίς καμία κλινική αξιολόγηση/απόφαση από την Υπηρεσία.
- Υποκατάστατο των υπηρεσιών επείγουσας ιατρικής βοήθειας. Σε κάθε επείγον περιστατικό καλέστε άμεσα το 166 (ΕΚΑΒ) ή το 112.
- Μηχανισμός καταγραφής δεσμευτικών ιατρικών εντολών (π.χ. DNR/εντολές μη ανάνηψης) — η Υπηρεσία δεν υποστηρίζει τέτοιο πεδίο και οποιαδήποτε τέτοια πληροφορία δεν θα είχε νομικά δεσμευτική ισχύ στην Ελλάδα.
3. Προϋποθέσεις χρήσης
Η δημιουργία κάρτας για τον εαυτό σας προϋποθέτει ότι είστε ενήλικος (18+) ή ότι ενεργείτε ως γονέας/νόμιμος κηδεμόνας ανηλίκου. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνος/η για την ακρίβεια και επικαιρότητα των στοιχείων που καταχωρείτε.
4. Ευθύνη χρήστη για τα καταχωρημένα στοιχεία
Τα ιατρικά στοιχεία καταχωρούνται εξ ολοκλήρου από εσάς, εθελοντικά. Η Υπηρεσία δεν επαληθεύει, δεν ελέγχει και δεν εγγυάται την ιατρική ορθότητα ή επικαιρότητά τους. Είστε υπεύθυνος/η να διατηρείτε τα στοιχεία ενημερωμένα (π.χ. μετά από αλλαγή φαρμακευτικής αγωγής).
5. Ασφάλεια πρόσβασης
Ο κωδικός επεξεργασίας (edit key) που λαμβάνετε κατά τη δημιουργία της κάρτας είναι προσωπικός και δεν ανακτάται από εμάς αν τον χάσετε (δεν αποθηκεύεται σε καθαρή μορφή). Είστε υπεύθυνος/η για τη φύλαξή του. Η δημόσια σελίδα προβολής είναι σκόπιμα προσβάσιμη σε οποιονδήποτε έχει τον σύνδεσμο/κωδικό/σαρώσει το QR ή NFC — βλ. αναλυτικά Πολιτική Απορρήτου, ενότητα 4.
6. Αποποίηση ευθύνης
Στο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο:
- Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει», χωρίς εγγύηση αδιάλειπτης διαθεσιμότητας, ακρίβειας, ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό.
- Δεν εγγυόμαστε ότι ένας διασώστης/τρίτος θα εντοπίσει, θα σαρώσει ή θα ενεργήσει βάσει των στοιχείων της κάρτας σε ένα πραγματικό περιστατικό.
- Δεν φέρουμε ευθύνη για ζημία που προκύπτει από ανακριβή, μη ενημερωμένα ή ελλιπή στοιχεία που καταχωρήσατε εσείς οι ίδιοι.
- Δεν φέρουμε ευθύνη για απώλεια/φθορά/δυσλειτουργία του φυσικού προϊόντος (κάρτα/βραχιόλι/αυτοκόλλητο) που εμποδίζει τη σάρωση.
- Δεν φέρουμε ευθύνη για διακοπές λειτουργίας της υποδομής φιλοξενίας (Cloudflare) πέραν του ελέγχου μας.
- Η αποδοχή σας ότι το ψηφιακό προφίλ είναι δημόσια προσβάσιμο σε όποιον έχει το QR/NFC/σύνδεσμο είναι συνειδητή επιλογή σας, απαραίτητη για τον σκοπό της Υπηρεσίας.
7. Παραγγελίες φυσικών προϊόντων
7.1 Τιμές
Οι αναγραφόμενες τιμές στο site (π.χ. φυσική κάρτα, βραχιόλι NFC, αυτοκόλλητο QR κράνους, αυτοκόλλητο NFC) είναι ενδεικτικές στο τρέχον πιλοτικό στάδιο και ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση μέχρι την οριστικοποίηση επίσημου τιμοκαταλόγου. Όποια τιμή αναγράφεται στη φόρμα παραγγελίας τη στιγμή της υποβολής είναι αυτή που θα συνεννοηθούμε μαζί σας.
7.2 Πληρωμή
Επί του παρόντος η πληρωμή διευθετείται εκτός της πλατφόρμας (κατόπιν συνεννόησης), όχι μέσω online πληρωμής στο site.
7.3 Παράδοση
Δεν υπάρχει ακόμη σταθεροποιημένος χρόνος παράδοσης — εξαρτάται από τον προμηθευτή/παραγωγή του κάθε προϊόντος. Θα σας ενημερώσουμε για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, πριν οριστικοποιηθεί.
7.4 Επιστροφές — δεν γίνονται δεκτές λόγω εξατομίκευσης
Κάθε παραγγελία (κάρτα/βραχιόλι/αυτοκόλλητο) φέρει τα προσωπικά/ιατρικά στοιχεία του συγκεκριμένου πελάτη και συνδέεται με μοναδικό κωδικό — πρόκειται δηλαδή για αγαθό κατασκευασμένο σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή και σαφώς εξατομικευμένο. Σύμφωνα με το άρθρο 3ια Ν.2251/1994 (ενσωμάτωση της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ), τέτοια αγαθά εξαιρούνται ρητά από το γενικό δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών των εξ αποστάσεως συμβάσεων. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές λόγω απλής αλλαγής γνώμης. Εξαιρείται και παραμένει πάντα δικαίωμά σας η επιστροφή/αντικατάσταση προϊόντος που παραδόθηκε με κατασκευαστικό ελάττωμα.
7.5 Ακύρωση παραγγελίας
Μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας επικοινωνώντας μαζί μας, μόνο έως τη στιγμή που θα λάβετε επιβεβαίωση ότι η παραγγελία σας έχει αποσταλεί. Μετά την αποστολή, ισχύει αποκλειστικά η ενότητα 7.4 (καμία ακύρωση/επιστροφή πέραν κατασκευαστικού ελαττώματος).
8. Συνδρομή (όταν ενεργοποιηθεί)
Η πρόσβαση στο βασικό ψηφιακό προφίλ έκτακτης ανάγκης δεν εξαρτάται ποτέ από ενεργή συνδρομή. Τυχόν προαιρετική premium συνδρομή θα αφορά αποκλειστικά πρόσθετες λειτουργίες άνεσης.
9. Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο, ο σχεδιασμός και τα mockups της Υπηρεσίας ανήκουν σε εμάς ή τους αντίστοιχους δικαιούχους. Δεν επιτρέπεται αναπαραγωγή χωρίς άδεια, με εξαίρεση τα δικά σας στοιχεία/κάρτα.
10. Τερματισμός/Αναστολή
Μπορείτε να διαγράψετε την κάρτα σας ανά πάσα στιγμή (βλ. Πολιτική Απορρήτου, ενότητα 7). Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής/διαγραφής κάρτας σε περίπτωση κατάχρησης της Υπηρεσίας (π.χ. ψευδή στοιχεία, παράνομη χρήση).
11. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια είναι τα καθ' ύλην αρμόδια δικαστήρια της Ελλάδας, με την επιφύλαξη τυχόν ειδικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή που σας επιτρέπουν να προσφύγετε στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας σας. Διατηρείτε ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα προσφυγής σε φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (π.χ. Συνήγορος του Καταναλωτή) ή στην πλατφόρμα ODR της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για διαφορές από ηλεκτρονικές συναλλαγές.
12. Τροποποιήσεις
Ενδέχεται να ενημερώνουμε τους παρόντες όρους. Κάθε ενημέρωση λαμβάνει νέο αριθμό έκδοσης, αναγραφόμενο στην κορυφή.
13. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε ερώτημα: kontziampasis.andreas@gmail.com